Network Marketingde Mazeret ve İtirazlara Cevap Verebilmek İçin Kısa ve Net Bilgiler

NETWORK MARKETİNGDE MAZERET VE İTİRAZLARA CEVAP VEREBİLMEK İÇİN KISA VE NET BİLGİLER

Network marketing işinin teorik kısmını öğrenmek, özellikle de şirketi ve ürünleri anlatacak seviyede öğrenmek sadece 2-3 gün sürer.

Ancak, network marketingde başarı, direkt olarak ne söylediğin değil nasıl söylediğinle ilgilidir. İnsanla yapılan bu işte duygulara hitap edebilmek, duyguları harekete geçirebilmek çok önemlidir.

Network Marketingde İletişimin Önemi

Network marketingde insana ve duygulara ilişkin alınan eğitimler ve sağlanan gelişimler bir ömür boyu sürer. Bu nedenle özellikle iletişim konusunda sürekli gelişmek için çaba göstermek, bu sektörde profesyonel olabilmek için gerek şarttır.

Mazeret ve itirazlara cevap vermeyi öğrenmek ise network marketing işindeki iletişimin ABC’si gibidir. Zira bu işe başlayan herkes, sahaya ilk çıktıkları andan itibaren onlarca mazeret duyar.

Kimi param yok der, biri çevresi olmadığını söyler. Öbürü ürünler çok pahalı, bir diğeri bu iş bana göre değil der. Bazıları zamanım yok derken bazıları da bu işin yasal ve etik olup olmadığı noktasında itirazlar ortaya koyar.

Sizlere bu hususta kısaca şunları diyebiliriz: Sahada defalarca kez itiraz ve mazeretlerle karşılaşacaksınız. Yüzlerce kez aynı şeyleri size soracaklar. Belki de farklı kişilerden aynı mazeretleri duymak sizi sıkacak.

Bu konudaki detaylar için: Network Marketing: İkna Edilmişlerle mi İnanmışlarla mı Yola Çıkalım?

İletişimi Nasıl Yönetmeliyiz?

Bu durumlarda size düşen, hiçbir zaman enerjiyi kaybetmemek, aynı soruyla yüzüncü kez de karşılaşsanız sanki ilk kez duyuyormuş ilgisiyle muhatabınıza yaklaşmak. Çünkü gerçekten de karşınızdaki kişi için bu söylediği şey çok önemli ve ilk kez birine karşı bu soruyu soruyor veya bu itirazı yapıyor.

Siz belki de yüzüncü kez aynı şeyi duysanız bile, adayınızın sözlerini asla kesmeden, sonuna kadar ve ilgiyle dinlemelisiniz. Çünkü herkes dinlenmek ister, önemsenmek ister, anlaşılmak ister.

Sorunu sonuna kadar ilgiyle dinledikten sonra nezaketi elden bırakmadan, surat ifadenizi hiç bozmadan “EMPATİ” yapmak gerekir. Sorulan soru, size soruyu soran kişi için önemli olmasa bunu sormazdı zaten.

Pek çok kişi, aynı tip sorular soruyorsa bu yanlışı düzeltmek için sizin pozitif yaklaşımınız altın değerinde. Pozitif ve enerjik bir ruh halinde kalabilirseniz başarırsınız.

Bu esnada Mazeretler = NEDEN formülünü unutmayın. Soruyu soran ve bir konuda itirazı olan kişi, network marketinge adım atması için hangi sorusunun cevaplanması gerektiğini söylemiştir.

Yani kısacası, muhatabınız size sıcak noktasını ve işe başlamak için nedeninin ne olduğunu itiraf etmiştir. “Param yok” diyorsa, parası olmaması bu işe başlamak için nedendir. “Zamanım yok” diyorsa zamanı olması için bu işi yapmalıdır diye düşünmelisiniz.

Siz de gerçekten network marketing ile tüm sorunların çözülebileceğine, herkesin mazeretlerine kolaylıkla cevap bulunacağına inandıysanız artık her itiraz ve mazerete rahatlıkla cevap verebilirsiniz. Kendi inancınız, ses tonunuza, jest ve mimiklerinize yansıyacak ve karşınızdakini olumlu etkileyecektir.

Söylenen mazeretlerin, bu işi yapmak için bir neden olduğunu zihninize yerleştirdinizse EMPATİ aşamasına geçelim. Empati, adayınızı anlamaya çalışmak, onun bakış açısına kıymet vermek demektir. Cevap vermeye odaklanmak yerine ona değer verdiğinizi anlamasını sağlamak demektir.

Tam da bu noktada onu gerçekten anladığınızı hissettirmelisiniz. Onunla aynı tarafta olduğunuzu, sizin de ilk başlarda aynı düşüncelere kapılmanıza rağmen sonradan bunları nasıl aştığınızı dile getirmelisiniz.

Bu durum, karda veya buzda araba sürmeye benzer. Karlı yolda direksiyon hâkimiyetinizi kaybettiğinizde, çok hafif direksiyon müdahaleleriyle hatta bazen aynı yöne çevirmek gerekir.

Aracın yöneldiği yönün aksine direksiyon çevirmek ya da kurtarmaya çalışırken çok keskin ve sert müdahaleler yapmak arabanın takla atmasına neden olabilir. Thomas Jefferson; “Her zaman, her şeyi yumuşakça halledin” der.

İşte tam da bunun gibi itirazlar başladığı anda da muhatabınızla aynı yöne direksiyon kırmalı, onu anlamaya çalışmalı, onun baktığı açıyı yakalamalısınız. Kesinlikle unutmamanız gereken husus, asla sert ve olumsuz bir tavır takınmamak, sinirli ve umursamaz bir hale bürünmemektir.

Her mazeret ve itirazda geçerli olan sihirli bir formül vardır. Adayınızı iyice dinlemek, asla laf dalaşına girmemek, sözünü kesmeden bitirmesini beklemek ve sıra size geldiğinde:

Seni çok iyi anlıyorum
Ben de aynı senin gibi düşünmüştüm
Daha sonra inceledim ve neyi keşfettim biliyor musun? yaklaşımını uygulamaktır.

Böyle bir durumda adayınız yumuşayacak ve sizden gelen cevabı merak edecektir. Sizin neyi keşfettiğiniz onun için artık daha fazla önem kazanmıştır.

Siz de bu esnada Mazeret = Neden formülünü uygulamaya alabilirsiniz. Neredeyse her türlü mazeret ve itiraza karşı bu yöntemi uygulamalı ve bu kitapta detaylı olarak verilen cevapları kendinize uyarlayarak sunabilirsiniz.

Bu yaklaşım, en etkili iletişim yöntemlerinden biridir. Bu sayede karşınızdaki kişiye rakip olmadığınızı, aksine onun tarafında olduğunuzu hissettirirsiniz. Onun faydasına odaklandığınızı ve aynı şeylerin belli bir zaman önce sizin de kafanıza takıldığınızı ifade edersiniz.

Sorunun çok değerli ve önemli bir soru olduğunu vurgulamanız ve onun sorusuna içtenlikle cevap vermeniz, adayınızı ciddi manada rahatlatır. Eğer gerçekten dürüst biriyle karşılaştıysanız, itirazlarını cevapladığınızda “işe başlamak için bir engel kaldı mı” sorunuza “hayır, hemen başlayalım” cevabını alırsınız.

Hala bir düşüneyim diyorsa, o zaman kafasındaki soruların net cevaplarını verememişsiniz demektir. Samimi bir şekilde tüm sorularını almaya çalışın. Tıkandığınız noktada üst lider ve sponsorlardan destek alarak, görüşmeyi sonlandırın ve bir sonraki takip görüşmesi için randevuyu alın…

Bu konudaki detaylar için: Network Marketing Başarısı İçin Altın Kural: “Harekete Geçmek”

Bu yazımızın da içinde bulunduğu ve alanında ilk ve en geniş kapsamlı kitap olan “Network Marketingde Mazeret, İtiraz ve Eşiklere Dair Çözümler” isimli kitabımızı satın almak için lütfen ziyaret ediniz: https://nmakademi.com/magaza/

Sorularınız ve katkılarınız için sayfanın altındaki yorum bölümünden ya da sitemizde bulunan herhangi bir iletişim kanalını kullanarak bizlere çekinmeden yazabilir ve ulaşabilirsiniz.